Servizi assistenza wordpress, manutenzione, ticket, rimozione malware

Assistenza rapida
Una volta preso in carico il tuo problema verrà risolto nel più breve tempo possibile. La maggior parte dei casi viene risolta immediatamente o entro le 24 ore!

-Assistenza tecnica professionale
Per risolvere rapidamente ogni problema con WordPress: dal semplice malfunzionamento causato da un errore di aggiornamento alle problematiche più complesse.
-Assistenza telefonica WordPress
Molte problematiche vengono risolte rapidamente al telefono.
-Ripristino sito – recupero dati
Il tuo sito WordPress non è accessibile e temi di aver perso i tuoi dati? Possiamo ripristinare il tuo sito web e recuperare il contenuto!
-Ottimizzazione performance WordPress
Il tuo sito WordPress è lento?
Possiamo intervenire per velocizzarlo e migliorare le prestazioni.
-Trasferimento WordPress
Vuoi cambiare server al tuo sito WordPress?
si offre assistenza per il cambio e la scelta dell’ hosting a te più adatto.
-Manutenzione wordpress
Puoi scegliere tra vari piani di intervento, dal più semplice a una manutenzione più complessa che riguarda gli ecommerce.
-Cookie policy
Verificare se il tuo sito rispetta le normative europee sui cookie e messa a norma nel caso di non conformità.
-Analisi professionale del tuo sito WordPress per eventuali miglioramenti
-Altre problematiche…

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Noi possiamo preparare il tuo sito in modo che ogni tanto puoi provvedere personalmente ad aggiornare il tuo sito con un semplice click: temi, plugins e core di wordpress;

Installare alcuni plugin adatti per i backup e la sicurezza così puoi mettere al sicuro il tuo sito dagli hacher e ripristinarlo con una copia di backup in caso di danneggiamento del sito;
Inserire un certificato gratuito ssl per la sicurezza tramite il tuo hosting;
Aggiungere il sito alla search console di Google per monitorare se ci sono mailware.

I passaggi base per proteggere il tuo sito web e mettere in sicurezza WordPress sono molto semplici e sintetizzabili in cinque interventi chiave:

Backup automatici periodici che permettono, in caso di hackeraggio, di ripristinare il sito, tramite l’installazione di un plugin adatto per il backup;
Monitorare la sicurezza di WordPress con un plugin adatto alla protezione del sito;
Ricordarsi di aggiornare WordPress e i vari componenti installati.
Aggiungere il tuo sito a Google Search Console;
Usare il protocollo sicuro HTTPS per tutte le comunicazioni (web, email, invio dati a sistemi esterni).
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Oltre alla progettazione e creazione dei siti web, è molto importante l'aggiornamento permanente dei siti programmando un inserimento regolare di contenuti nuovi, sempre attuali e accattivanti.
A volte non si ha il tempo per un servizio di aggiornamento e manutenzione del sito web regolare e costante, perchè seguire questa attività richiede tempo e risorse che non abbiamo.
In questo caso la visione del sito sarà con contenuti che sembrano obsoleti, vecchi e con una grafica di qualche tempo fa.
I siti internet si sviluppano sempre più velocemente.
La grafica viene modificata in tempi più veloci rispetto a qualche tempo fa, per questo motivo un sito poco aggiornato può sembrare più vecchio di quanto effettivamente è.

Molto spesso chi fa realizzare un sito web non può o non riesce a dedicarsi anche all'aggiornamento dei contenuti.
Si è costretti ad individuare una figura interna all'azienda che si possa occupare di queste attività. Spesso il dipendente non è in grado di compiere determinate operazioni sul sito o almeno non con la velocità che si dovrebbe avere.
Nel caso di inserimento di news o di nuovi prodotti in un e-commerce la tempestività degli aggiornamenti dei prodotti, sconti e promozioni è vitale.

Possiamo aggiornare noi il vostro sito!
Contenuti con immagini che voi stessi ci preparate:
un articolo o una pagina alla settimana

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Il tuo vecchio hosting va cambiato con uno più performante, più veloce e più tecnologico. Ma non hai il tempo o le capacità tecniche per provvedere! Ti puoi affidare a noi per un intervento di trasferimento o migrazione hosting! Il costo dell'intervento è di 150 €.

Azioni possibili:

Assistenza WordPress per migrazione e trasferimento,
Migrazione wordpress da hosting verso altro hosting,
Migrazione da server windows a server linux,
Migrazione wordpress ad altro dominio e hosting,
Spostare wordpress da sotto cartella a radice (Root),
Spostare wordpress da radice (root) a sotto dominio e viceversa.
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Hai sentito parlare della legge su GDPR che riguarda la privacy e la cookie policy. Vedi che su vari siti si aprono banner che avvertono gli utenti che sul sito ci sono cookie a cui dare il proprio consenso per un buona navigazione.

Attualmente solo una piccola quantità dei siti che visitiamo quotidianamente rispettano le linee guida per la gestione dei cookies.
La legge è in vigore dal 25 maggio 2018, e probabilmente le stesse linee guida non sempre sono così chiare.
I plugins che si occupano della gestione dei cookies e la conformità con la GDPR sono ancora in fase di definizione ed evoluzione.

Il vostro sito invece è in regola? Non avete tempo per occuparvi della questione e forse nemmeno le competenze tecniche, lasciatevi consigliare o lasciatela fare a noi per un costo di 100 €.
Possiamo darvi una mano per vedere se è conforme e se non lo fosse vedere come farlo diventare tale.
Non possiamo stilare una policy privacy perchè ormai servono avvocati per questo.
Però possiamo dare consigli su come stilare una cookie policy e installare dei plugin di wordpress da usare per essere conformi.
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Il termine malware deriva da “malicious software”, in sostanza qualsiasi software che è stato ideato per recare danno a dati, dispositivi e a persone. Quando parliamo di virus informatici, trojan, spyware etc. in realtà si sta parlando di malware.
Una mattina avete scoperto che il vostro sito è sparito o è pieno di virus e non sapete come fare, rivolgetevi a noi per pulire il vostro sito con un intervento dal costo di 189 €.

Il servizio seguente serve per ripulire il sito da virus o malware.
Analisi della situazione, comprendere da dove ha origine il problema
Ripristino del sito con Backup (se possibile)
Individuazione dei file infetti
Pulizia del sito
Risolvere origine del problema
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Ti sei accorto/a che sulla barra del tuo sito c'è scritto sito non sicuro e non sai che significa! Hai fatto qualche ricerca nel web e hai scoperto che passando dal protocollo http ad https la scritta cambia e diventa sito sicuro!
Se ti stai chiedendo come passare da http a https con WordPress e ti sei imbattuto in questa pagina, significa che anche tu sei venuto a conoscenza che Google, da gennaio 2017, avrà una maggiore considerazione dei siti web protetti da protocollo SSL e che pertanto dovrai interessarti di migrazione https, affinché anche tu possa avere il tuo dominio https.
Ulteriore novità: da ottobre 2017, i siti senza certificato SSL saranno etichettati come “non sicuri” in Google Chrome, cosa non certo efficace per i tuoi obiettivi di business.
Per passare da http a https puoi rivolgerti a noi. Il costo è di 70 €. Ti puoi rilassare perchè pensiamo noi a farlo.
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